Généralités :
Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?
Exactement, nous sommes un groupe de fabrication et de commerce. Nous pouvons fabriquer, personnaliser et fournir les pièces automobiles de rechange que vous souhaitez.
Quels sont vos principaux produits ?
Switch City Corp est le fournisseur le plus important et le plus professionnel de Chine, spécialisé dans les systèmes d'allumage, les systèmes EFI, les composants de moteur, les systèmes de suspension, les systèmes de refroidissement et bien plus encore, pour les véhicules japonais, américains, européens et chinois.
Quel est votre marché principal ?
Switch City Corp a vendu ses produits dans plus de 120 pays. Nous avons également des agents en Pologne, au Soudan, en Dominique, etc.
Comment maintenir une bonne relation à long terme ?
1) Nous maintenons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir le bénéfice de nos clients ;
2) Nous traitons chaque client comme un ami et nous faisons sincèrement des affaires avec lui, quelle que soit sa provenance.
Comment maintenir une bonne relation à long terme ?
1) Depuis 20 ans, nous nous concentrons sur les pièces automobiles japonaises.
2) Des articles variés et une source d'achat unique, vous permettant d'économiser de l'argent et du temps.
3) Ventes rapides en stock, approvisionnement stable et livraison rapide.
4) Le développement rapide de nouveaux produits vous aide à conquérir le marché.
5) Retour d'information rapide du marché chinois en vue d'une amélioration.
Produits :
Comment testez-vous vos produits avant de les expédier ?
Les produits sont tous testés à l'aide de l'équipement de test de performance correspondant. Les produits auto-développés seront installés dans des véhicules pour être testés.
Ce dont j'ai besoin ne figure pas sur votre site web, pourriez-vous me le fournir ?
Nos ventes se font en ligne, vous pouvez nous envoyer votre demande et nous la trouverons dans notre système en temps voulu. Si nous ne sommes pas en ligne, vous pouvez nous laisser un message, nous traiterons votre commande dans les plus brefs délais.
Personnalisation :
Pouvez-vous faire l'emballage de ma marque ?
Oui, MOQ 100-300pcs
Pouvez-vous le personnaliser si je vous envoie un échantillon ?
Oui, nous pouvons faire du sur-mesure. Notre département de production développe des articles sur la base de votre demande.
Pouvez-vous développer des articles pour moi ?
Oui, nous disposons d'une expérience personnalisée et d'un département R&D spécialisé. Veuillez me faire part de vos spécifications personnalisées.
Pouvez-vous ouvrir le module pour moi ?
Oui, nous pouvons faire de l'OEM et de l'ODM en fonction de vos besoins, et nous pouvons construire les moules et les montages pour vous.
Pouvez-vous fabriquer l'article si je vous fournis un projet de spécification ?
Oui, nous pouvons fabriquer des articles sur la base des exigences des clients. Puis-je savoir quels articles vous souhaitez fabriquer ?
Service :
Comment puis-je obtenir un échantillon ?
En général, nous proposons l'échantillon pour ces situations :
1) Les produits nouvellement développés doivent faire l'objet de tests de qualité de la part des clients ;
2) Les clients confirment la commande avec une certaine quantité et paient l'acompte.
Quelle est votre politique en matière d'échantillons ?
Nous fournissons des échantillons, mais leurs frais et les frais de transport sont à la charge du client.
Que se passe-t-il si le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas ?
Soyez assurés que nous serons définitivement responsables des problèmes de produits causés par nos soins. Veuillez nous aider à fournir des photos ou des vidéos montrant les problèmes de qualité de nos produits. Nous avons besoin de connaître le problème exact et de l'améliorer à l'avenir. "
Que ferez-vous pour les plaintes relatives à la qualité ?
Réponse rapide dans les 24 heures, solution adéquate dans les 2 jours. Nous attachons une grande importance à la vente et au service après-vente.
Quelle est la durée de la garantie ?
S'il s'agit d'un problème de qualité, la garantie est normalement de 1 à 2 ans.
Paiement :
Quel est le délai de paiement ?
En général, 30% de dépôt à l'avance et 70% de paiement avant l'expédition.
Quel est le type de paiement ?
Le paiement peut être effectué par Alibaba, T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, carte de crédit, PayPal, Western Union, espèces ou dépôt fiduciaire.
Expédition :
Quel est le mode d'expédition ?
Cela dépend de votre commande. Normalement, elle peut être expédiée par voie maritime, aérienne ou express (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.), veuillez confirmer avec nous avant de passer votre commande.
Pouvez-vous l'envoyer à mon entrepôt ?
Bien sûr, nous pouvons livrer des pièces automobiles à votre destination.
